Hoe een bestelling te plaatsen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen en welke informatie moet ik verstrekken ?
Stuur ons een e-mail met uw bestelling. Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk informatie opneemt: fysieke eigenschappen, hoeveelheden, bedoeld gebruik en eventuele specifieke vereisten. Onze website heeft een catalogus, maar ondersteunt geen online aankopen.
Wat kan ik in uw catalogus vinden en hoe kan ik de juiste producten kiezen ?
Onze online catalogus toont een breed scala aan producten met technische beschrijvingen en visuals om u te helpen bij uw keuze. Als u hulp nodig heeft, staat ons verkoopteam klaar om de meest geschikte producten voor uw behoeften aan te bevelen.
Biedt u op maat gemaakte oplossingen voor mijn specifieke vereisten ?
Ja, we bieden case studies en gepersonaliseerde consultaties. We kunnen ook prototypesamples produceren om onze oplossingen te testen voordat u een definitieve bestelling plaatst. Dit zorgt ervoor dat u producten ontvangt die perfect afgestemd op uw behoeften zijn.
Kan ik monsters van uw producten ontvangen ?
Ja, we zullen uw monsters op aanvraag met zeer korte levertijden verzenden. Neem contact met ons op via e-mail voor meer details over de beschikbare monsters.
Waar kan ik informatie vinden over verkoopunits en minimum bestelhoeveelheden ?
Informatie over verkoopunits en minimum bestelhoeveelheden is beschikbaar in onze catalogus. Als u verdere verduidelijking nodig heeft, kunt u gerust contact met ons opnemen via e-mail.
Kan ik de items voor verzending zelf samenstellen ?
Ja, u kunt het assortiment van items voor verzending aanpassen. Vermeld gewoon uw keuzes in uw bestellingsmail, en wij zullen aan uw voorkeuren voldoen.
Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd en welke ondersteuning bieden jullie ?
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail, gevolgd door verzenddetails en een trackinglink zodra uw bestelling is verzonden. Ons team staat klaar om u te helpen met advies, prijzen voor bulkbestellingen en informatie over levertijden.
Hoe werkt het verzendproces en hoe waarborgen jullie de veiligheid van mijn bestelling ?
Zodra uw bestelling klaar voor verzending is , sturen we u een trackinglink samen met verzenddetails. Elke doos is veilig verpakt en optimaal geladen op een stevige pallet om de integriteit van de goederen tijdens het transport te waarborgen. U kunt ons team raadplegen om uw palletbelading te optimaliseren en verzendkosten te verlagen. Elke verzending ondergaat strenge controle, inclusief dubbele verificatie, een trackingblad en foto’s van de pallets voordat ze worden verzonden.
Wat is de geschatte levertijd ?
De levertijd varieert op basis van de beschikbaarheid van producten en uw locatie. Zodra uw bestelling is bevestigd, geven we u een geschatte levertijd samen met verzenddetails.