Bestellung aufgeben
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben und welche Informationen sollte ich angeben ?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellung. Geben Sie dabei so viele Informationen wie möglich an: physikalische Eigenschaften, Mengen, Verwendungszweck und besondere Anforderungen. Unsere Website verfügt über einen Katalog, unterstützt jedoch keinen Online-Einkauf.
Was finde ich in Ihrem Katalog und wie kann ich die richtigen Produkte auswählen ?
Unser Online-Katalog bietet eine Vielzahl von Produkten mit technischen Beschreibungen und visuellen Darstellungen an, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Vertriebsteam zur Verfügung, um die am besten geeigneten Produkte für Ihre Bedürfnisse zu empfehlen.
Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen für meine spezifischen Anforderungen an ?
Ja, wir bieten Fallstudien und persönliche Beratungen an. Wir können auch Prototypen herstellen, um unsere Lösungen vor der endgültigen Bestellung zu prüfen. So stellen wir sicher, dass Sie perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmte Produkte erhalten.
Kann ich Muster Ihrer Produkte erhalten ?
Ja, auf Anfrage versenden wir Ihre Muster mit sehr kurzen Lieferzeiten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail für weitere Informationen zu den verfügbaren Mustern.
Wo finde ich Informationen zu Verkaufseinheiten und Mindestbestellmengen ?
Informationen zu Verkaufseinheiten und Mindestbestellmengen finden Sie in unserem Katalog. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren.
Kann ich Artikel für den Versand individuell zusammenstellen ?
Ja, Sie können die Zusammenstellung der Artikel für den Versand anpassen. Geben Sie Ihre Auswahl einfach in Ihrer Bestell-E-Mail an, und wir werden Ihre Wünsche berücksichtigen.
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung bestätigt ist, und welche Unterstützung bieten Sie an ?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail sowie Versanddetails und einen Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Unser Team steht Ihnen für Beratung, Mengenrabatte und Informationen zu Lieferzeiten zur Verfügung.
Wie läuft der Versand ab und wie gewährleisten Sie die Sicherheit meiner Bestellung ?
Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, senden wir Ihnen einen Tracking-Link und Versanddetails zu. Jede Kartonage wird sicher verpackt und optimal auf einer stabilen Palette verladen, um die Integrität der Ware beim Transport zu gewährleisten. Sie können unser Team konsultieren, um die Palettenladung zu optimieren und Versandkosten zu reduzieren. Jede Sendung wird einer strengen Kontrolle unterzogen, einschließlich einer doppelten Überprüfung, eines Versandkontrollblatts und Fotos der Paletten vor dem Versand.
Wie lautet die geschätzte Lieferzeit ?
Die Lieferzeit variiert je nach Produktverfügbarkeit und Ihrem Standort. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung teilen wir Ihnen einen voraussichtlichen Lieferzeitraum und Versanddetails mit.